Cosa si intende per compliance?

La compliance richiede che tutti i dipendenti, in Germania e all’estero, rispettino le leggi vigenti e le direttive interne dell’azienda.

La compliance presso Kaufland Marketplace GmbH

Per sottolineare con forza l’importanza del rispetto della legge, abbiamo integrato i nostri prin-cipi nei valori aziendali fondamentali:

“Ci impegniamo a rispettare la normativa vigente e le direttive interne.”

Compliance_Kaufland[Fonte: Rawpixel.com – stock.adobe.com]

La compliance è quindi parte integrante della nostra cultura aziendale. Per garantire il rispetto dei principi aziendali, è fondamentale evitare rischi che possano minare la fiducia di clienti, partner commerciali e collaboratori.

A tal fine, abbiamo introdotto un sistema di gestione della compliance. Gli strumenti e le misure di tale sistema aiutano i nostri collaboratori e partner commerciali ad agire secondo valori e regole uniformi.

Per garantire l’osservanza dei principi aziendali, è fondamentale individuare tempestivamente eventuali comportamenti non conformi. Contribuiamo al raggiungimento di questo obiettivo anche attraverso la segnalazione di potenziali violazioni della compliance.

Una violazione della compliance si configura quando, durante lo svolgimento delle attività lavo-rative in ambito nazionale o all’estero, i nostri collaboratori contravvengono a (o subiscono la violazione di) normative vigenti o direttive interne. Tali violazioni includono, ad esempio, reati di corruzione, infrazioni delle normative sulla concorrenza e antitrust, violazioni della protezione dei dati, nonché reati contabili, finanziari e fiscali.

Per individuare e prevenire eventuali violazioni della compliance, contiamo sia sulla collabora-zione di chi lavora per noi sia sul supporto di clienti e partner commerciali. Qualora dovessi osservare indizi di una possibile violazione della compliance, puoi segnalarla attraverso diver-si canali a tua disposizione.

Qualunque sia la modalità scelta, garantiamo che ogni segnalazione sarà gestita con la mas-sima riservatezza e, se richiesto, anche in forma anonima.

Sistema di segnalazione ufficiale

Se sei a conoscenza di una violazione rilevante in materia di compliance ai sensi del d. lgs. n. 24/2023 (cosiddetta Legge sul whistleblowing), puoi rivolgerti a noi attraverso il nostro sistema di segnalazione. Il sistema mette a disposizione di collaboratori, clienti e partner commerciali diversi canali riservati per segnalare eventuali violazioni della legge o delle direttive interne. Kaufland Marketplace GmbH garantisce lo status di protezione per i whistleblower ai sensi del d. lgs n. 24/2023.

I canali di segnalazione disponibili sono i seguenti:

La compliance presso Kaufland Marketplace GmbH

Il team Compliance di Kaufland Marketplace GmbH valuta la pertinenza della segnalazione e intraprende le azioni necessarie per gestirla. È possibile contattare il team direttamente al se-guente indirizzo:

Kaufland e-commerce Services GmbH & Co. KG
Stiftsbergstraße 1
74172 Neckarsulm
E-mail: [email protected] oppure [email protected]

Piattaforma esterna per la segnalazione di violazioni della compliance

BKMS

Il sistema BKMS permette di segnalare violazioni della compliance 24 ore su 24, in tutto il mondo e in quasi tutte le lingue. Tutte le segnalazioni vengono inoltrate al team Compliance di Kaufland e-commerce. Gli utenti hanno anche la possibilità di porre domande attraverso la piattaforma. Questo canale consente di inviare segnalazioni in forma anonima, a condizione che non vengano fornite informazioni che possano rendere identificabile l’autore della segna-lazione.

Questa piattaforma è accessibile da qualsiasi dispositivo (computer, smartphone, tablet) al seguente indirizzo: Sistema di segnalazione BKMS SCOS

Esaminiamo con attenzione e riservatezza tutte le segnalazioni di violazioni della compliance e adottiamo misure coerenti e proporzionate nei confronti di comportamenti scorretti comprova-ti. Ti informiamo che le segnalazioni non pertinenti alla compliance non saranno prese in con-siderazione.

Il nostro impegno per una catena di approvvigionamento responsabile

Le aziende del Gruppo Schwarz rispettano i diritti umani e gli standard ambientali sia nelle proprie attività commerciali sia nelle loro catene di approvvigionamento globali. L’obiettivo è promuovere il rispetto di tali principi e prevenirne qualsiasi possibile violazione. Congiuntamen-te con i propri collaboratori, clienti, partner commerciali e altri portatori di interessi, le aziende del Gruppo Schwarz si impegnano quotidianamente a promuovere la tutela dei diritti umani, sostenendo in particolare pratiche commerciali eque e condizioni di lavoro e di vita dignitose. Qui è possibile trovare ulteriori informazioni sulla responsabilità aziendale.