Naomi Feil ha sviluppato il metodo della "Validazione" per interagire con anziani disorientati. La Validazione accetta la persona così com'è. I sentimenti e il mondo interiore della persona confusa vengono rispettati. Raggiungere queste persone nel loro mondo è l'arte della Validazione. Questo libro è una guida indispensabile per tutti coloro che si occupano della cura e dell'assistenza di persone disorientate.