Una buona assistenza non è frutto del caso, ma il risultato di uno sviluppo sistematico della qualità. Questo testo fondamentale illustra come le conoscenze scientifiche possano essere applicate nella pratica quotidiana dell'assistenza e come gli standard di esperti possano essere integrati all'interno delle strutture sanitarie. L'edizione ampliata, la terza, si concentra sul lavoro del Netzwerk Deutsches für Qualitätsentwicklung in der Pflege (DNQP): dallo sviluppo metodologico all'implementazione, fino alla valutazione legale ed economica, nonché alla partecipazione dei pazienti. Il tutto è arricchito da indicatori di qualità e dai risultati più recenti dell'implementazione. Un'opera di riferimento indispensabile e fonte di ispirazione per professionisti e dirigenti del settore sanitario, impegnati nello sviluppo di un'assistenza basata sull'evidenza.