VEVOR gelatiera automatica con compressore incorporato da 1 litro senza pre-congelamento, gelatiera e gelatiera con 4 modalità, gelatiera elettrica frozen yogurt sorbettiera bianco

Ho acquistato questo apparecchio come regalo per mia nipote di 12 anni. Dopo averlo ricevuto, è apparso subito chiaro che l'apparecchio era troppo grande, troppo ingombrante e troppo complicato da usare per un bambino. Ho quindi richiesto il reso. Il venditore mi ha offerto una cosiddetta "soluzione di buona volontà": il rimborso del prezzo di acquisto se non avessi ritirato l'apparecchio. In seguito a questo accordo, ho deciso di verificare almeno la funzionalità dell'apparecchio. È risultato che l'apparecchio non funzionava affatto. L'apparecchio non raffredda, le modalità operative previste non svolgono la loro funzione, il compressore ovviamente non funziona. Durante i test, ho rovinato il cibo e speso molto tempo ed energia. Sono una donna anziana e fisicamente menomata (disabile) e non sono in grado di trasportare o smaltire da sola un apparecchio tecnico pesante. Alla fine mi sono ritrovata con un apparecchio rotto, inutilizzabile e pesante che il venditore si è rifiutato di ritirare. Formalmente, il prezzo di acquisto è stato rimborsato, ma in realtà ho subito perdite materiali, un notevole stress psicologico e un'esperienza di acquisto estremamente negativa. Considero questa cosiddetta "soluzione di buona volontà" una mera formalità senza alcun vantaggio reale per il cliente e non ritengo che il comportamento del venditore sia orientato al cliente. Consiglio vivamente ai potenziali acquirenti di prestare estrema cautela nell'acquisto di tecnologia da questo venditore.!!!!!