I leader dovrebbero conoscere i 21 principi fondamentali della leadership di John C. Maxwell. Chi aspira al successo dovrebbe interiorizzarli e metterli in pratica. Che ci piacciano o meno, questi principi influenzano la nostra efficacia, sia nella vita personale che professionale. Secondo John C. Maxwell, tutto dipende dalla leadership. Questi principi hanno delle conseguenze: se li si applica, le persone seguiranno. Se invece si combattono o si ignorano, si diventa incapaci di guidare gli altri. La buona notizia è che è possibile imparare e applicare ciascuno dei 21 principi.