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Domande e risposte
Recesso e reso
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Come ed entro quale termine posso annullare un ordine?
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Ci sono articoli esclusi dal diritto di recesso?
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Come posso effettuare il reso di merci pericolose?
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In che modo posso restituire il mio ordine?
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Dove posso ottenere un’etichetta di spedizione per il mio reso?
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Come funziona la restituzione di articoli vecchi o usati quando si acquista un prodotto nuovo?
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Qual è la procedura per il rimborso di un reso?
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Posso annullare il mio ordine tramite il mio account cliente Kaufland Marketplace?
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Come posso effettuare il reso di articoli di grandi dimensioni e ingombranti o merci che richiedono uno spedizioniere?
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Sono previsti costi a carico del cliente in caso di reso?
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