Das Peter-Prinzip

Ponti autostradali che crollano durante l'inaugurazione, razzi lunari che falliscono al momento del lancio, manager che mandano in rovina la propria azienda, funzionari pubblici che danno informazioni false, medici che amputano la gamba sbagliata e molto altro ancora. - chi conosce il Principio di Peter non si stupisce più di nulla. Perché in una gerarchia, ogni dipendente tende a salire a un livello che non è più all'altezza. Questo è stato scoperto dallo scienziato Laurence J. Peter. Secondo il principio di Peter, i sistemi gerarchici si stabilizzano con pseudo-promozioni e incarichi inutili, nonché con l'allontanamento dei dipendenti che creano problemi. Con numerosi aneddoti tratti dall'amministrazione, dal mondo degli affari e dalla burocrazia, Peter e Hull rivelano con astuzia perché si commettono molti errori e mostrano come si possono migliorare le cose. Forniscono indicazioni su come riconoscere quando si è raggiunto lo stadio finale dell'incompetenza e consigli su come evitare di essere promossi allo stadio finale.