FCH Arco di rose in metallo, 134,5X 58,5x213cm, con porta, robusto traliccio per piante rampicanti

Ottimo prodotto, ci è voluta solo un'ora per montarlo. Bisogna seguire attentamente le istruzioni per capire come procedere. Siamo soddisfatti.

Molto bello e facile da montare

Consegna veloce e sicura, facile da montare - anche se le istruzioni sono un po' brevi, sembra robusto e ci piace molto.

Montaggio semplicissimo

Ha un aspetto davvero fantastico e si adatta perfettamente all'ingresso del giardino.

Il montaggio in sé non è complicato. L’altezza è indicata comprensiva dei picchetti da terra e, alla fine, potrebbe rappresentare una sfida per le persone di statura elevata, soprattutto quando l’arco sarà ricoperto dalla vegetazione. Un vero problema è che alcune parti dell’arco si sono arrugginite dopo meno di 5 mesi di utilizzo. Nel nostro caso, il porticino si è arrugginito. Dato che abbiamo acquistato l’arco solo per via della porticina – poiché abbiamo separato le diverse zone del giardino (recinzione e pavimentazione su misura, piantumazione ecc.) – e siamo ancora nel periodo di garanzia, abbiamo contattato il venditore per ottenere i pezzi di ricambio (porticina). L’azienda si oppone però categoricamente. Ci viene detto che non ci sono pezzi di ricambio, nonostante l’RB continui ad essere commercializzato qui. Ci viene offerto uno sconto del 20, 25, 30 e infine del 50%, il che nella mia situazione non mi serve assolutamente a nulla. Al 30% volevamo che ci venisse inviato un altro rotolo e che il 30% offerto venisse detratto (cioè eravamo disposti ad acquistare ancora una volta merce di scarsa qualità, nella speranza di non dover dissotterrare di nuovo tutto. Non si può nemmeno pensarci). Volevamo sostituire i pezzi difettosi (dopo un adeguato pretrattamento), ma ci è stato comunicato che per loro sarebbe stato >>antieconomico<<. Il venditore dtboom è scortese, testardo, “arrogante” e assolutamente sgradevole. Nei miei decenni da cliente, è davvero il numero 1 tra i contatti peggiori. Alla fine, a un certo punto arrivano solo email identiche del tipo: “... Offriamo il 50%...” Kaufland ora, per raggiungere un accordo, offre un ulteriore 30% per poter incaricare un fabbro per i lavori di saldatura. Il fastidio, che ormai si protrae da tempo, e le seccature rimangono a carico del cliente. In sintesi: Prezzo troppo basso, scarsa qualità e venditore estremamente pessimo. La piattaforma è in qualche modo estranea alla questione, poiché lì si comunica in modo cordiale, si cerca una via di mezzo e la si mette in pratica, anche se alla fine ciò non porta a ottenere un sostituto adeguato. Consiglio vivamente di starne alla larga.